KVKK Bilgilendirmesi
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Adıyaman Hira Çiçekçilik olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar ve yasal mevzuat çerçevesinde özenle işlemekteyiz.
1. VERİ SORUMLUSU
Adıyaman Hira Çiçekçilik olarak kişisel verilerinizi, KVKK ve ilgili alt mevzuat kapsamında, veri sorumlusu sıfatı ile işlemekteyiz. Güvenliğiniz ve verilerinizin korunması bizim için önceliklidir.
2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI
Kişisel verileriniz, şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların yapılması kapsamında şu amaçlarla işlenmektedir:
- Üyelik işlemlerinizin gerçekleştirilmesi ve kullanıcı hesabınızın yönetimi,
- Çiçek siparişlerinizin oluşturulması, takibi ve zamanında teslimatı,
- Satış sonrası destek ve müşteri hizmetleri süreçlerinin etkin yürütülmesi,
- Fatura ve ödeme süreçlerinin yönetimi (Finans ve muhasebe işleri),
- Açık rızanız olması halinde; kampanya, indirim ve özel gün hatırlatmaları gibi pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.
3. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (BTK, Gelir İdaresi Başkanlığı vb.) ve sipariş teslimatının sağlanması amacıyla anlaşmalı kargo/kurye firmaları ile iş ortaklarımıza KVKK 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde aktarılabilmektedir.
4. VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz; web sitemiz, mobil uygulamalarımız veya çağrı merkezimiz üzerinden tamamen veya kısmen otomatik yollarla; "sözleşmenin kurulması ve ifası", "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü" ve "meşru menfaatlerimiz" hukuki sebeplerine dayalı olarak toplanmaktadır.
5. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, Adıyaman Hira Çiçekçilik'e başvurarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, verilerin silinmesini veya düzeltilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@adiyamanhiracicek.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.
